Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su LuxPreloved. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a LuxPreloved di Giacomo Pucci (di seguito "LuxPreloved"). Gestiamo questo sito web e negozio online, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati (i "Servizi"). LuxPreloved è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I presenti Termini e condizioni del servizio (i "Termini"), insieme alle politiche qui richiamate, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Ti preghiamo di leggerli attentamente. Visitando o utilizzando i nostri Servizi accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non li accetti, non devi utilizzare i Servizi.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge italiana ed europea (in particolare dal Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). In caso di contrasto, prevalgono tali norme imperative.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese di residenza. Per utilizzare i Servizi e acquistare i prodotti potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni quali indirizzo email e dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari che tali informazioni sono corrette, aggiornate e complete. Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e delle attività svolte tramite esso.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo per rappresentare i prodotti in modo accurato. Colori e aspetto possono variare leggermente a seconda del dispositivo utilizzato. Trattandosi di articoli pre-loved (usati), le condizioni di ciascun prodotto sono descritte e fotografate nella relativa scheda. Resta ferma in ogni caso la garanzia legale di conformità di cui alla Sezione 16. Ci riserviamo il diritto di modificare le descrizioni e di limitare o interrompere la disponibilità dei prodotti.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. L'ordine si intende accettato con la nostra conferma; il pagamento deve essere ricevuto prima dell'accettazione. Verifica l'ordine prima di inviarlo. In caso di mancata accettazione, modifica o annullamento, ti contatteremo all'email o al recapito forniti. Resi e recesso sono disciplinati dalla nostra Informativa su resi e rimborsi e dalla Sezione 16.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi indicati sono espressi in euro e sono comprensivi di ogni onere. La spedizione è gratuita su tutti gli ordini. L'attività è svolta in regime forfettario (L. 190/2014): le operazioni non sono soggette a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della medesima legge. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine, indicato nell'email di conferma. Accetti di fornire informazioni di pagamento veritiere e aggiornate.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono evasi entro 48/72 ore lavorative e consegnati di norma in 24/48 ore tramite corriere, con imballaggio protetto. I tempi di consegna sono indicativi. Trattandosi di vendita a consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te soltanto al momento in cui tu (o un terzo da te designato) entri materialmente in possesso del bene, ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I Servizi, inclusi marchi, testi, immagini, grafica, recensioni, video e audio e la relativa selezione e disposizione, sono di proprietà di LuxPreloved o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed europee in materia di proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o trasmettere tali materiali senza il nostro consenso scritto. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potremmo fornirti accesso a strumenti di terze parti che non controlliamo, offerti "così come sono". Il loro utilizzo avviene a tuo rischio e secondo i termini dei rispettivi fornitori.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere link a siti di terze parti, dei cui contenuti non siamo responsabili. Reclami o domande su prodotti e servizi di terze parti vanno rivolti alla terza parte.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
LuxPreloved è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tutte le vendite e gli acquisti sono effettuati direttamente con LuxPreloved. Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e LuxPreloved.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
I dati personali raccolti tramite i Servizi sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy e, ove applicabile, l'Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi dichiari di averle lette.

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se ci invii idee, suggerimenti, recensioni o altri contenuti ("Feedback"), ci concedi una licenza non esclusiva e gratuita per utilizzarli in relazione ai Servizi. Garantisci di avere i diritti su tale Feedback e che lo stesso non violi diritti di terzi né contenga materiale illecito.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Le informazioni sui Servizi potrebbero contenere errori o imprecisioni su descrizioni, prezzi, promozioni, disponibilità o tempi. Ci riserviamo di correggerli e di aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento, anche dopo l'invio dell'ordine, fermi restando i tuoi diritti in caso di annullamento.

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Non puoi: violare leggi o diritti di terzi; trasmettere informazioni false o materiale dannoso; molestare o danneggiare altre persone; inviare spam; impersonare altri; raccogliere dati personali altrui; utilizzare bot, scraping o mezzi automatizzati per accedere ai Servizi; aggirare le misure di sicurezza. Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento. Resterai responsabile degli importi dovuti fino alla risoluzione. Le clausole che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione restano valide.

SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, LuxPreloved non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei Servizi. Nulla nella presente sezione esclude o limita la nostra responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

SEZIONE 16 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E DIRITTO DI RECESSO
Garanzia legale: tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). La garanzia ordinaria è di 24 mesi; trattandosi di beni usati, il termine è convenzionalmente ridotto a 12 mesi dalla consegna, come consentito dalla normativa. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Per attivarla scrivi a luxpreloved1@gmail.com indicando numero d'ordine e descrizione del problema.

Diritto di recesso: hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza fornire alcuna motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Per esercitarlo, comunica la tua decisione a luxpreloved1@gmail.com entro i 14 giorni. Dovrai restituire il bene entro 14 giorni dalla comunicazione, nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo nostro errore sull'ordine. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal rientro del bene (o dalla prova della sua spedizione), con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Reclami: puoi inviare reclami a luxpreloved1@gmail.com o al numero +39 351 646 0634. Indirizzo per i reclami: Via della Rocca 128, 00040 Rocca Priora (RM).

SEZIONE 17 - INDENNIZZO
Accetti di tenere indenne LuxPreloved da perdite o reclami di terzi derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini o di legge, nella misura a te imputabile.

SEZIONE 18 - SEPARABILITÀ
Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta nulla o inapplicabile, essa sarà applicata nella misura massima consentita e le restanti disposizioni resteranno valide.

SEZIONE 19 - RINUNCIA E INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. I presenti Termini e le politiche richiamate costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione ai Servizi.

SEZIONE 20 - CESSIONE
Non puoi cedere il presente accordo senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederlo nell'ambito di un trasferimento d'azienda, nel rispetto dei tuoi diritti.

SEZIONE 21 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Resta ferma la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR).

SEZIONE 22 - MODIFICHE AI TERMINI
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione vigente dei presenti Termini su questa pagina. Ci riserviamo di aggiornarli pubblicando le modifiche sul sito; ti informeremo delle modifiche sostanziali secondo la legge applicabile.

SEZIONE 23 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
LuxPreloved di Giacomo Pucci - Ditta individuale
Sede: Via della Rocca 128, 00040 Rocca Priora (RM)
Email: luxpreloved1@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 351 646 0634
P.IVA: 18222481006